Regulamin sprzedaży B2B GREEN MOON®

📄 Regulamin sprzedaży B2B – GREEN MOON®

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsze zasady dotyczą sprzedaży produktów marki GREEN MOON® na rzecz przedsiębiorców.
2. Przedsiębiorcą jest podmiot dokonujący zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.

3. Osoby prowadzące działalność nierejestrowaną, dokonujące zakupu w celu dalszej odsprzedaży produktów, traktowane są jako przedsiębiorcy i podlegają zasadom sprzedaży B2B.

   W przypadku braku jednoznacznego wskazania celu zakupu, przyjmuje się, że zakup dokonywany jest jako konsument.

4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

2. Składanie zamówień

1. Zamówienia mogą być składane za pośrednictwem maila lub w innej uzgodnionej formie.
2. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszych zasad.

3. Dostawa i odbiór

1. Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w momencie jej odbioru.
2. W przypadku uszkodzeń transportowych zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika.

4. Reklamacje i rękojmia (kluczowe)

1. W relacjach między przedsiębiorcami zastosowanie mają przepisy rękojmi określone w Kodeksie cywilnym.
2. Kupujący zobowiązany jest do:
   – sprawdzenia towaru niezwłocznie po jego otrzymaniu,
   – zgłoszenia ewentualnych wad niezwłocznie po ich wykryciu.
3. Zgodnie z art. 563 Kodeksu cywilnego:
   - brak niezwłocznego zgłoszenia wady może skutkować utratą uprawnień z tytułu rękojmi
4. Reklamacji podlegają wyłącznie wady:
   – istotne (np. pęknięcie opakowania, nieszczelność)
   – wpływające na jakość lub możliwość użytkowania produktu
5. Reklamacji nie podlegają:
   – drobne uszkodzenia wizualne opakowania (np. rysy),
   – zmiany wynikające z niewłaściwego przechowywania po stronie kupującego.

5. Zwroty

1. Zwroty towarów pełnowartościowych (bez wad) nie są przyjmowane, o ile strony nie ustalą inaczej.
2. W przypadku uznania reklamacji:
   – możliwa jest wymiana produktu, obniżenie ceny lub zwrot środków
3. Koszt odesłania towaru ponosi kupujący, chyba że strony ustalą inaczej.

6. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego przechowywania lub użytkowania produktów po stronie kupującego.

7. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do indywidualnego rozpatrywania reklamacji w ramach dobrej współpracy biznesowej.
2. Niniejsze zasady obowiązują od dnia publikacji.